Nosotros
LO QUE NOS GUÍA
Nuestra misión y visión
Misión
Facilitar el acceso a soluciones rápidas, confiables y personalizadas para los consumidores que enfrentan problemas con productos o servicios, a través de innovaciones tecnológicas y atención humana de calidad que permitan la total transparencia en el proceso.
Visión
Convertirnos en la plataforma líder de reclamos en Argentina y la región, reconocida por nuestra eficiencia, transparencia y compromiso con la satisfacción del consumidor, liderando el cambio hacia procesos más justos y accesibles en la resolución de conflictos.
NUESTROS VALORES
Más de 15 años ayudando a los consumidores
Rapidez
Nos comprometemos a brindar respuestas en menos de 24 horas, porque sabemos lo importante que es resolver conflictos de forma ágil.
Empatía
Escuchamos y entendemos a cada usuario para ofrecer soluciones que realmente se ajusten a sus necesidades.
Transparencia
Brindamos información clara sobre el estado de cada reclamo y nuestras tarifas, para que siempre sepas en qué etapa estás.
Innovación
Utilizamos tecnología para mejorar tu experiencia sin perder el toque humano que nos caracteriza.
Compromiso
Trabajamos para lograr soluciones exitosas y duraderas en cada caso que gestionamos.
Accesibilidad
Creemos en un servicio fácil de usar, comprensible y disponible para todos los consumidores.